售后服務(wù)理念:
質(zhì)量為本,服務(wù)及時;
售后服務(wù)承諾:
30分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)分析其問題,24小時內(nèi)處理完畢;
售后服務(wù)目標:
1、客戶投訴反饋處理及時率;
2、客戶滿意率達到98%以上;
售后服務(wù)范圍:
普航儀器(航海六分儀)、艦船損害管制控制系統(tǒng)裝備(堵漏傘、鋁合金支柱)、船舶救生設(shè)備(救生吊籃)、潛水裝備(潛水繩)、消防救生設(shè)備(消防鐵棍)、光學(xué)望遠鏡、導(dǎo)航設(shè)備(光學(xué)方位儀)的售后服務(wù)。